中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近日,年全市场监管总局发布《2021年全国公共服务质量监测情况通报》,国公共服在监测的量监31个省(区、市)共120个城市中,测情南京以总体满意度83.85分,布南排名第一。京
公共服务质量是排名评价公共服务水平的重要指标,事关民生改善和营商环境优化。年全公共服务质量监测是国公共服了解公众对当前社会热点质量问题的感受、期望、量监评价和态度的测情一种研究方法,反映了公众对服务质量的布南总体性和社会性评价,是京社会民意调查的组成部分。
2021年,排名市场监管总局开展了全国公共服务质量监测工作,年全范围涵盖公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等12个领域。
据了解,12个公共服务领域中,南京市的医疗服务(83.37分)、公用事业(87.02分)、公共安全(85.54分)、公共文化(85.03分)、公共体育(84.08分)、政务服务(84.47分)等6项公共服务满意度均居全国被监测城市首位。
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